Conditions Générales de Vente de Kochanowski Photo

1.Présentation

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la photographe, Madame Pauline Kochanowski EI, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "le Client", souhaitant acquérir des cartes cadeaux ou réserver des séances photos via le site Internet kochanowskiphoto.com.

Le site Internet kochanowskiphoto.com est exploité par Madame Pauline Kochanowski EI, micro-entreprise dont le siège social est situé au rue des sœurs, 67400 Illkirch-Graffenstaden. SIRET : 913 862 280 00017. Tél : 07 80 03 62 89. E-mail : info@kochanowskiphoto.com.

2.Tarifs

Les tarifs affichés sur kochanowskiphoto.com s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les tarifs peuvent être sujets à des modifications et le Client reconnaît que les prix en vigueur au moment de la commande sont ceux qui lui sont applicables. Tout changement de tarif ne peut s’appliquer rétroactivement aux commandes déjà confirmées par le Client.

3.Services offerts sur le site

3.1 Cartes cadeaux

3.1.1 Validité : Les cartes cadeaux sont valides pendant une période d'un an à compter de la date d'achat.

3.1.2 Livraison des cartes cadeaux : Le lien de téléchargement vers la carte cadeau sera envoyé par e-mail au Client immédiatement après la confirmation du paiement.

3.1.3 Réservation : La réservation de la date et du créneau horaire pour la séance photo associée à la carte cadeau doit être effectuée par e-mail ou téléphone, en accord avec le Vendeur. La séance photo s'effectue dans l'Eurométropole de Strasbourg sauf accord préalable entre le Vendeur et le Client.

3.1.4. Modification de l'horaire et de la date : Le Client a la possibilité de modifier l'horaire et la date de la séance une fois avec un préavis de minimum 48h, sous réserve d'accord préalable avec le Vendeur et dans la mesure des disponibilités. Cet accord se fait par téléphone ou e-mail.

3.1.5 Livraison des fichiers au format numérique : Suite à la séance photo, le client reçoit ses fichiers photo au format numérique haute définition via un lien envoyé par e-mail. La livraison des fichiers se fait sous un délai maximal de 5 jours ouvrés.

3.1.6 Non remboursable : Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables.

3.2 Séances Photos

3.2.1 Réservation : La réservation de la séance photo est valable pour l'horaire et le jour réservé. La séance photo s'effectue dans l'Eurométropole de Strasbourg sauf accord préalable entre le Vendeur et le Client.

3.2.2 Modification de l'horaire et de la date : Le Client a la possibilité de modifier l'horaire et la date de la séance une fois avec un préavis de minimum 48h, sous réserve d'accord préalable avec le Vendeur et dans la mesure des disponibilités. Cet accord se fait par téléphone ou e-mail.

3.2.3 Remboursement : Le remboursement de la séance photo ne sera effectué que dans le cas de force majeure, sur présentation des justificatifs nécessaires et à la discrétion du Vendeur.

3.2.4 Livraison des fichiers au format numérique : Suite à la séance photo, le client reçoit ses fichiers photo au format numérique haute définition via un lien envoyé par e-mail. La livraison des fichiers se fait sous un délai maximal de 5 jours ouvrés.

4.Dispositions Générales

4.1 Force majeure : Aucune des parties ne sera responsable de l'inexécution totale ou partielle de ses obligations envers l'autre partie si cette inexécution est due à un cas de force majeure.

4.2 Droit applicable : Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit en vigueur en France.

4.3 Médiation: En cas de litige entre le Vendeur et le Client, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À cet effet, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.

4.4 Litiges : Tout litige découlant des présentes conditions générales de vente sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Strasbourg.

En acceptant ces conditions générales de vente, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.